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Ultimo aggiornamento: Ottobre 1, 2026

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Categorie di dati trattati

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Finalità, basi giuridiche e dati

Richieste di contatto e preventivi

Riscontro alle richieste inviate tramite i moduli del sito.
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali e/o consenso (art. 6.1.b / 6.1.a GDPR).
Dati: Nome, email, telefono, contenuto del messaggio.

Newsletter e marketing diretto

Invio di comunicazioni informative e promozionali.
Base giuridica: Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
Dati: Email, nome.

Ordini, pagamenti e spedizioni

Gestione degli acquisti, dei pagamenti, delle spedizioni e dell'assistenza.
Base giuridica: Esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b / 6.1.c GDPR).
Dati: Dati anagrafici e di fatturazione, indirizzo, dati dell'ordine, dati di pagamento (gestiti dai circuiti di pagamento).

Registrazione e area riservata

Creazione e gestione dell'account utente.
Base giuridica: Esecuzione del contratto e/o consenso (art. 6.1.b / 6.1.a GDPR).
Dati: Credenziali di accesso, dati anagrafici.

Contatto tramite WhatsApp

Gestione delle conversazioni avviate dall'utente via WhatsApp.
Base giuridica: Consenso/legittimo interesse (art. 6.1.a / 6.1.f GDPR). WhatsApp è fornito da Meta (USA).
Dati: Numero di telefono, contenuto della conversazione.

Statistica e marketing tramite cookie

Misurazione dell'utilizzo del sito e, se attivo, remarketing/annunci personalizzati.
Base giuridica: Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR). Elenco completo nella Cookie Policy.
Dati: Identificatori dei cookie, dati di navigazione.

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Il conferimento dei dati per le finalità basate su obblighi di legge o sull'esecuzione di un contratto è necessario: il mancato conferimento può impedire l'erogazione del servizio. Il conferimento per le finalità basate sul consenso (es. marketing, newsletter) è facoltativo e l'eventuale rifiuto non pregiudica la fruizione del sito.

Destinatari e trasferimenti extra-UE

I dati personali possono essere comunicati a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR: fornitori di servizi tecnologici (hosting, manutenzione, email), i fornitori dei servizi di terze parti elencati di seguito, nonché soggetti cui la comunicazione sia dovuta per obbligo di legge.

Responsabili esterni:

• Hostinger (hosting del sito); fornitori dei servizi di pagamento (WooPayments/Stripe, PayPal, Satispay), che trattano i dati di pagamento come titolari autonomi; corrieri espressi incaricati della consegna degli ordini; WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd) per le conversazioni avviate dall’utente.

Servizio	Fornitore	Paese	Base del trasferimento
Google Ads / Remarketing	Google Ireland Ltd	Irlanda / USA	EU-US Data Privacy Framework
Meta Pixel (Facebook)	Meta Platforms Ireland Ltd	Irlanda / USA	EU-US Data Privacy Framework
Stripe (pagamenti)	Stripe Payments Europe Ltd	Irlanda / USA	EU-US Data Privacy Framework
PayPal (pagamenti)	PayPal (Europe) S.à r.l.	Lussemburgo (UE)	Nessun trasferimento extra-UE

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Periodo di conservazione

I dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, salvo diversi obblighi di legge, per un massimo di 24 mesi. I dati relativi a ordini e fatturazione sono conservati per 10 anni per obblighi fiscali e civilistici. I cookie hanno le durate indicate nella Cookie Policy.

Registro dei consensi

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Profilazione e decisioni automatizzate

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Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nei limiti di legge, i seguenti diritti:

• accesso ai dati (art. 15)
• rettifica (art. 16)
• cancellazione/oblio (art. 17)
• limitazione del trattamento (art. 18)
• portabilità dei dati (art. 20)
• opposizione al trattamento (art. 21)

Revoca del consenso

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L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo competente.

Come esercitare i diritti

Le richieste possono essere inviate al Titolare ai contatti sopra indicati (sandradani.carrara@gmail.com). Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro i termini di legge.

Cookie

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Modifiche all'informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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